Ciekawe jak by to było w drugą stronę. Miałem przypadki że dostałem negatywny komentarz w akcie zemsty od sklepu na Allegro. Kupiłem pewną rzecz która okazała się nie taką jak w opisie aukcji. Więc wystawiłem uważam że słusznie komentarz neutralny. A w zamian dostałem negatywny mimo że płacę przelewem w ciągu kilku minut po dokonaniu zakupu. Prawie wszyscy sprzedawcy zastrzegają sobie że wystawiają komentarz jako drudzy. Jak sądzicie...dlaczego? A Allegro ma to w nosie że przez to bardzo dużo komentarzy nie ma pokrycia z prawdą. Może i ja pozwe do sądu mojego byłego sprzedawcę. Ale po kilkunastu miesiącach ?
a czy skontaktowałeś się najpierw ze sklepem, żeby wyjaśnić niezgodności towaru z opisem?
bo jeśli nie to uważam, że sklep słusznie wystawił ci komentarz negatywny (no może mógłby też być neutralny)

Dlatego jeśli mogę to nie wystawiam komentarzy negatywnych czy też neutralnych, bo na bank dostanę odwetowego negatywa.
Ostatnio dla przykładu zdecydowałem się na zakup karty pamięci. W opisie do tej aukcji informacje o koszcie wysyłki były podane dwa razy - raz 10 drugi raz 20zł. Na odpowiedź odnośnie właściwych kosztów czekałem 10 dni i się nie doczekałem. Odstąpiłem więc od umowy, informując o tym sprzedawcę.
Postanowiłem nie wystawiać negatywa, pomimo, że według mnie byłby słuszny i uzasadniony. Nie otrzymałem towaru, nie mogłem w tym czasie kupić innego, bo w razie ewentualnej odpowiedzi po co mi dwie karty?
Tylko, że zaraz bym dostał odwetowego.
Swoją drogą sprzedawca w tym czasie otrzymał taka liczbę neg, że ten mój i tak nie jest potrzebny :)

A z jakiej racji słusznie wystawił negatyw?
Czy to klient wystawił błędny opis?
Czy to klient chciał oszukać?
Czy to klient pomylił się przy wysyłce?
Czy sklep przelał pieniądze a nie dostał towaru?
Czy to sklep musi dłużej czekać na towar?
Czy to sklep zapłaci w całości za odesłanie złego towaru?
Zazwyczaj tak to jest, że klient po zakupie się modli, by towar był zgodny z opisem, bo jak nie wystawi pozytywa no będzie miał negatywny, a jak będzie chciał dochodzić swego, to może być bardzo różnie.
A czego się bałeś? Zbierasz komentarze czy kupujesz towary?
System komentarzy został wymyślony tylko po to aby takie zakupy w internecie były bezpieczne i uwiarygadniały zarówno sprzedających jak i kupujących. Tyle że nie wszyscy dorośli do posługiwania się tym narzędziem wykorzystując je do jakiś prywatnych wycieczek. Bisz się odwetu to nie bierz w ogóle udziału w tej zabawie. Pamiętaj że tylko dzięki twojemu rzetelnemu skomentowaniu transakcji być może inne osoby nie popełnia tego samego błędu i kupią gdzie indziej a kiepski sprzedawca odejdzie w niebyt-takie są prawa wolnorynkowej gospodarki.
Dlaczego za komentarz na Allegro sąd każe przepraszac w gazecie?
Moim zdaniem część wspólna zbioru osób, które przeczytały komentarz na Allegro, i osób, które przeczytają/przeczytały przeprosiny w gazecie, jest niewielka. Inaczej mówiąc, przeprosiny w gazecie nie dotrą do tych, którzy przeczytali negatywny komentarz na Allegro, a więc i tak nie zrekompensują sklepowi ewentualnych strat (swoja droga dla mnie zawsze hipotetycznych, większość ludzi - nie dotyczy to tylko sieci - niestety i tak kupuje kierując się ceną, a nie opiniami o danym sprzedawcy) które poniósl w wyniku tego komentarza...
Przeprosić powinien też na Allegro...
Ja uważam że swoj obowiązek jako klienta wypełniam doskonale. Moja powinność to zapłacić za zakupiony towar. Skoro płacę natychmiast po zakupie uważam że komentarz pozytywny należy mi się automatycznie. Życzę każdemy sprzedawcy takich klientów jak ja. Na Allegro czuję sie podobnie jak Cargill. Tylko sie modlić żeby bylo w porządku. Boję sie negatywów bo psuje mi to opinię a w skali moich zakupów każdy negatyw wyrzadza mi dużą krzywdę. Nie można też stwierdzac...nie podoba sie to nie korzystaj. Należy czynić pewne kroki aby zmienić to co złe i niedopracowane. A system komentarzy można w bardzo prosty sposób zmienić tak aby był to system wiarygodny.
I bardzo dobrze takich kolesi powinno sie zwac do sadu, czekam teraz tylko jak ktos komus wystawi negatywa, że towar nie taki albo coś i za odwetowego negatywa pozwie do sądu bo dlaczego jesli sprzedawca zawini to kupujący ma od niego dostawac negatywa.
A już tak miałem, że oszukano mnie na allegro, odmawiano zwrotu towaru i za negatyw który się za oszustwo należał ja w odwecie dostałem negatyw - co ciekawe za to, że mnie oszukano, co ciekawe sprzedajacy jeszcze dodal ze co tam to tylko 60zł.

hmmm. z tego co wiem boska Temida powinna nosić opaskę na oczach a ta na zdjęciu obok tytułu ślepi się w słońce.
Po 1 to sad nakazal przeprosiny za tresc komentarza a nie rodzaj (negatyw/pozytyw) a to jest roznica. Jesli komentarz bylby "Czuje sie oszukany" to oskarzenie by nie moglo brzmiec jak brzmialo w tej chwili a co za tym idize pewnie nie byloby takiego wyroku.
Pozatym najwazniejsze w tym wszystkim to dobry kontakt. Jesli kontakt jest dobry (sprzedawca nie uchyla sie od podania numeru telefonu na abonenta w razie prosby) to znaczy ze stara sie przeprowadzic wszystko uczciwie. Wiem ze zdazaja sie oszusci ale tutaj sprawa tyczy sie "walki o swoje" wiec nie mieszajmy ludzi ktorzy konta prowadza w celu kradziezy.
BTW sklep bardzo dobrze zrobil. Ja zrobilbym to samo. Tylko jest jeden szczegol. Allegro zle liczy komentarze. Powinni % komentarzy wyliczac na podstawie tych ktore nie sa uniewaznione. Jesli policja sciga sprzedajacego to kupujacy powinien w swojej punktacji miec uniewazniony punkt ujemny za negatywa... (chodzi mi o % oczywiscie)


© 1998-2026 Dziennik Internautów Sp. z o.o.