Komentarze
do: Heyah wyłącza powiadomienia, klienci płacą
Komentarze:
~Patryk, masz rację. Operator co prawda nie złamał prawa ale po prostu postąpił nieuczciwie. W dodatku bulwersuje wypowiedź rzecznika o tym, że to na prośbę użytkowników zaprzestano wysyłania tych użytecznych przecież sms'ów. Wypowiedź rzecznika należy czytać: "Użtykownicy nie chcieli byc zasypywani irytującymi sms'ami reklamowymi w związku z tym my na złość klientom pozbawiliśmy ich też użytecznych sms'ów". Ot wypowiedź Pana rzecznika pokazuje stosunek Polskiej Telefonii Cyfrowej do klienta.
24-11-2008, 10:16
odpowiedz-
Widzę, że mało kto zrozumiał o co mi chodziło pisząc maila do redakcji.
"czy nie jest to naciąganiem ludzi najpierw ich przyzwyczajać do powiadomienia o kończeniu usługi i nagle tego nie robić?"
Głównie o to się rozbija sprawa, bo 4 miesiące powiadamiał i nagle wyłączył bez powiadomienia o wyłączeniu powiadomień co skutkowało wyczyszczeniem karty do zera z powodu braku info o zakończeniu promocji jak to było robione wcześniej.
Numer do sprawdzania stanu promocji jest ale podana jest tam dzienna liczba wykorzystanych minut rozmowy.
To, że wyłączył powiadamianie to jedno bo ma prawo ale jak dla mnie lekceważeniem klientów było niepowiadomienie nas o wykonanym wyłączeniu powiadomień.23-11-2008, 20:53
odpowiedz -
Tak ma być :) troche poczucia humoru by sie przydało MGm
23-11-2008, 11:56
odpowiedz -
Ja wam dam sensacji... Jestem w ERA Fun (taki mix) gdzie mowy są na określony czas (w moim przypadku 2 lata). Niestety po takim czasie człowiek nie pamięta w którym dokładnie miesiącu kończy się termin. No i tak pod koniec tego czasu Era zaczęła przysyłać sms-y napominające do doładowania, gdy tego nie zrobiłem, przysłała mi sms-a mniej więcej o treści "jeśli nie doładujesz konta w jakimś tam czasie, zostanie naliczona jakaś tam opłata zgodnie z cennikiem,bojąc się żeby staruszkowi jakichś długów nie narobić doładowałem konto. Po chwili dostałem sms-a o treści "witamy, twoja umowa została przedłużona" IMO to jest nie uczciwe, jest to perfidne naciąganie ludzi, no ale co może jeszcze głupi 16 latek...
22-11-2008, 14:00
odpowiedz
- Klamka na kod - jak działa i jakie są korzyści z jej instalacji w drzwiach?
- Jak zabezpieczyć komórkę lokatorską?
- Technologie, które podnoszą jakość doświadczeń przy zakupach online
- AI w diagnostyce gastroenterologicznej. Jak sztuczna inteligencja zmienia kolonoskopię i ile to znaczy dla pacjenta
- Jakie są najczęstsze choroby przenoszone drogą płciową i kiedy wykonać badania?
- Na czym polega odtrucie alkoholowe?
- Po czym poznać, że moje okulary na słońce są bezpieczne?
- Radca prawny czy adwokat - kogo wybrać do swojej sprawy?
- Umywalki konglomeratowe - dlaczego są tak często wybierane do nowoczesnych łazienek?
- Badania testosteronu u mężczyzn - kiedy je zrobić, ile kosztują i jak przygotować się do diagnostyki?
- Jak znaleźć idealne mieszkania na wynajem w abonamencie?
- Rola nawyków finansowych w zapewnieniu długoterminowej stabilności
- Dlaczego świadomość finansowa ma większe znaczenie niż wysokość dochodów
- Najczęstsze błędy podczas cięcia gresu i jak ich uniknąć
- Filtracja powietrza w laboratoriach i przemyśle chemicznym
- Gdzie szukać tanich lotów? Najpopularniejsze sposoby na tanie latanie
- Dlaczego warto wybrać sklep ekologiczny a nie zwykły?
- Wybór rozdzielacza hydraulicznego - o czym musisz pamiętać
- Kiedy warto zainwestować w kampanie wizerunkowe?
- Panele PCV do kuchni, łazienki i przedpokoju - gdzie sprawdzają się najlepiej?
Pobieranie danych...
Stopka
- O nas | Redakcja
- Wywiady | Porady
- Prywatność & cookies
- Mapa serwisu | RSS
© 1998-2026 Dziennik Internautów Sp. z o.o.
