@importer: Głupi jesteś importer i tyle. Widzę, że jesteś pozbawionym sumienia kapitalistą. Jeśli nie masz zielonego pojęcia co piszesz to się nie odzywaj. Bo w każdej kwestii się pomyliłeś. Miałem te same problemy ze sprzętem kupionym w europie i przeznaczonym na europejski rynek. Ale ty masz tylko w oczach złotówki i chciałbyś pewnie by nawet za patrzenie na Ciebie płacili.

Ja również mam przykre doświadczenia z serwisem HP. Oddałam drukarkę do naprawy, którą kupiłam rok wcześniej za 139 zł. Serwis po 2 tygodniach wyceny powiadomił mnie, że naprawa będzie kosztować ponad 600zł !!! To jakiś absurd.Za tyle pieniędzy kupię znacznie lepszy sprzęt.
pozdrawiam

oki ja swojego lapka oddalem w sore a w poniedzialek dostalem naprawiony - tyle ze serie pavilion obsluguje inny serwis niz reszte sprzetu hp
w kazdym razie polecam w 100% i jeste w mega szoku !

Serwis gwarancyjny hp to skandal, nie kupujcie wyrobów tej firmy, niech nauczą się szanować polskiego klienta, wymiana zasilacza do notebooka ciągnie się już 30 dni,strach pomyśleć jak długo mogą naprawiać notebook, skandal, skandal i jeszcze raz skandal.

mi siadł dysk po ok 5 mies notka kupiłem w USA wiec mam tylko rok gwarancji po kilku dyskusjach telefonicznych łaskawie wymienili mi dysk ale wgrali viste 32 bit a miałem standardowo 64 bit na dysku miałem recower do 32 bit wiec zażądałem aby przysłali mi płytę i powiedziałem ze samemu sobie wgram system ponieważ jak oni by to robili trwałoby to ok 2 tyg a po 2 nie ufałem ze zrobią to solidnie przez telefon raz mi jakaś pani rozłączyła się jak poprosiłem kierownika a potem mówili ze nie ma możliwości aby przysłali mi taka płytę wiec znalazłem nr tel do centrali głównej w Indiach w Deli i po rozmowie z konsultantem wysłali mi płytę z oryginalna Vistą x64 dostałem ją po ok 5 dniach od rozmowy a co najbardziej mnie zdziwiło po ok 3 tyg od tego zamieszania otrzymałem list z płytą i przeprosinami od HP polska fakt ze koleś z centrali w Deli zdziwił się ze polski HP nie chce mi wysłać płyty i obiecał interweniować w tej sprawie WIEC JEŚLI NIE BĘDZIECIE MOGLI ZAŁATWIĆ JAKIEJŚ SPRAWY Z HP POLSKA PISZCIE MAILE DO CENTRALI GŁÓWNEJ ONI MAJA INNE PODEJŚCIE DO LUDZI POZDRAWIAM

W przypadku gdy serwis wymienia np płytę główną, gwarancja na tą część biegnie od nowa. Serwis HP nie dokumentuje części, które wymienił, więć trudno jest to udowodnić. W przypadku indywidualnego klienta zepsuty sprzęt najlepiej oddać sprzedawcy i nie korzystać z gwarancji tylko z tzw. Ustawy Konsumenckiej, która nakłada na sprzedającego 2-letnia odpowiedzialność. Ma 14 dni (kalendarzowych) na rozwiązanie problemu, a później (jeżeli przekroczy ten termin) od nas zeleży czy zażądamy gotówki, czy nowego sprzętu.

Na temat wymiany sprzetu hp (audio) polecam kolega moj ;)