distal ja bym nie byl takim optymistą jak ty; dla porównania zerknijcie na ta grafike, która gdzies znalazlem; jak byk wychodzi, że Netia ma najtaniej http://gamma(...)90/i02/2 007/132/i02.2007.132.000.004a.101.jpg
&l t;br/>ale zwróćcie uwagę na ceny u innych; o ile by musieli obnizyc w ciągu 2 lat, żęby przebić tę ofertę Netii
Zgłosiłam awarię internetu. Po trzech dniach otrzymałam informację z Netii o rozwiązaniu umowy z mojej strony. Nie było żadnego kontaktu osobistego z pracownikiem,ani też ponownego zbadania przyczyny pojawiających się zakłóceń. W zamian za to zaproponowano mi wycowanie rozwiązania umowy pod warunkiem podpisania oświadczenia o nie roszczeniu pretensji w przypadku zakłóceń lub całkowitego braku usługi, czyli płacenie za internet przez 1,5 roku (czas trwania umowy)za friko.
Nawiązując do komentarzy:mam zamiar zgłosić to do UKE. Nie wiem czy to pomoże ponieważ Netia wypowiada mi umowę z dniem 1.08. Osobiście nie mogę przeprowadzić rozmowy ponieważ mieszkam daleko od Warszawy. Poza tym mieszkam za miastem i tu TPSA nie posiada swojej sieci, więc jestem zależna tylko od Netii, a ci robią mi taki numer. Muszę dodać, że kontaktowałam się z wieloma ludźmi, ale z kierownictwem nie chcieli mnie połączyć. Najlepszy numer ze strony Netii był taki, że pracownik z biura sprzedaży zadzwonił i zapytał co mnie skłoniło do wypowiedzenia umowy (czego oczywiście nie zrobiłam). Internet mam od ok. 3 lat i do 22.06 działał bez zarzutów.Po trzech zgłoszeniach awarii 25.06 wysłali mi wypowiedzenie. Wysłałam skargę, ale mają na odpowiedź 30 dni, więc odpowiedź otrzymam zapewne po rozwiązaniu już umowy.W ZWIĄZKU Z TYM OSTRZEGAM WSZYSTKICH, KTÓRZY CHCĄ Z NIMI PODPISAĆ UMOWĘ NA 3 LATA.
Hmmm oferta fajna... co chwilę reklama w telewizji że przez 12 miesięcy za darmo więc się skusiłem.
10.07.2007 podpisalem umowę. Dzisiaj jest 31 a ja nadal nie mam modemu. Dzwoniłem do nich chyba z 10 razy i za każdym razem albo konsultant się rozłancza albo mówi, że czekają na zgodę z tp.
No bez [---] przesady ile można czekać (i ile można być bez neta??). Czekam jeszcze 3 dni, a jak nic nie zrobią w mojej sprawie to przechodzę do tele2
Wypełniłem formularz kontaktowy z zapytaniami na stronie www Netii, minęło 5 dni i zero reakcji. A zadałem proste zapytania:
1/ czy Netia gwarantuje że w okresie umowy nie wzrośnie opłata miesięczna?
2/ czy w razie podniesienia ceny (na przyklad po 12 bezpłatnych m-cach Netia stwierdza że 49 zł za łącze 1 Mbit/s to za mało i podnosi cenę na np 55 zł) - gdy ja się na to nie zgodzę - to następuje rozwiązanie umowy z mojej winy i muszę płacić tzw opłatę wyrównawczą do pełnej ceny łącza czyli nie do 49 zł ale do 134,16zł/m-c? a więc za rok bezpłatny będę wtedy musiał dopłacić Netii 1610 zł !
3/ jaka będzie opłata za łącze 1 Mbit po upływie 3 lat - czy Netia zagwarantuje że cena nie będzie wyższa niż 49 zł m-c? czy też przyjdzie mi płacić 134 zł/m-c?


© 1998-2026 Dziennik Internautów Sp. z o.o.