Decydując się na ofertę Netii liczyłem na jakość obsługi nie gorszą niż w TPSA. Tymczasem Netia to firma krzak. Na infolinię dodzwonić się ciężko, brak konkretnych informacji. Na każde pytanie jest jedna odpowiedź - to nie my, to TPSA.
Zrezygnowałem i wróciłem do TPSA. Za BSA dziękuję.
Jedyna korzyść dla mnie to dużo niższa cena internetu :)
Potwierdzam ze Netia to amatorszczyzna! Wszystko wina TP (podobnei jak dla PISu wszystkiemu winna PO)
Mowie im ze skoro sie z NIMI synchornizuje (czyli jestem juz po ich stronie - powiedzial mi to technik N) to ma TP do mojej autoryzacji
Wczoraj cud sie stal bo czlowiek z netii sam do mnie zadzownil na kom!
(W zasadzie przedstawial sie ze pracuje w Ericsson Polska...)
ALe nic nowego nie powiedzial - poza tym ze to wina TP (nowosc...)
Ale powiedzial ze sprzawdzi i oddzowni - i wyobrazcie sobie ze slowa dotrzymal!
A wertykt byl.... to wina TP
Zatem moja historia wyglada tak:
12.02 podpisana umowa z N
28.02 uruchomiona usluga N (choc wciaz brak neta)
03.03 zglosilem im ze dupa
06.03 N zglosila TP ze problemy sa
19.03 TP odpowiedziala ze naprawione
03.04 N zglosila TP ze jednak nie naprawione
04.04 wciaz bez neta...
Jak widac N dziala bardzo opieszale (kilka dni na wyslanie @ do TP!) pozatym choc dzwonie niemal codziennie technicy zglaszaja usterki do TP _wylacznei_ na moje wyrazne zyczenie
Mam router wlaczony 24/7 wiec powinni sami sprawdzic ze nic sie nie dzieje na laczu i sami to sledzic...
jednym slowem NEDZA!!!
Cale szczescie wyjezdzam na 2 tyg urlopu i mam nadzieje ze jak wroce to bedzie dzialac
Jak nei to wracam do TP a o Netii niechce wiecej w zyciu slyszeć!!!


© 1998-2026 Dziennik Internautów Sp. z o.o.