nareszcie jakas nadzieja:). Mi internet podlaczali miesiac a teraz mam predkosc 30kB/s. Powinienem miec 1 Mb. Pozastaje mi czekac az sie poprawi. Szkoda ze przy tak zaawansowanej technologii , kiedy mozliwosci techniczne istnieja ktoś celowo ogranicza ludzi , ich rozwoj i ogolny postep technologiczny. Celowo, bo ma z tego pieniadze.
Tak bedzie zawsze jezeli na rynku bedzie tylko jeden dostawca internetu. W Polsce jest nim TPSA i to ona bedzie dyktowala warunki przez dlugie lata.

Netia nie jest bez winy.
W związku z opieszałością w uruchamianiu usługi (umowa podpisana 24 stycznia) 10 marca złożyłem rezygnację - list polecony priorytetowy oraz faksem. W ciągu tygodnia na prośbę konsultantów wysłałem łącznie 10 (słownie: dziesięć) faksów i otrzymałem informację o tym, że zgłoszenie zostało zarejestrowane. Niestety, pismo jak i faksy nie zostały odnotowane w systemie. Wyszło to na jaw 19 marca. Wtedy radośnie zadzwonił do mnie automat z informacją, że usługa jest aktywna.
Wysłałem więc rezygnację raz jeszcze (tzn. pismo wysłane dnia 10 marca oraz dowód nadania listu poleconego) i dopiero na moje żądanie w końcu dane zostały wprowadzone do ich systemu.
Na realizację tak prostego zgłoszenia zmarnowałem trzy godziny czasy. Tyle czekałem na połączenie z działem reklamacji.
Pozostawiam to bez komentarza...

asddsa - sam sobie przeczysz. Jak to "jest jeden dostawca internetu"? Przeciez piszesz, ze wlasnie przeszedles do innego i jestes niezadowolony z JEGO uslug.
Dzialanie prezesa UKE wyjatkowo uwazam za cenne, choc TP i Netia chyba lepiej dogaduja sie bez posrednictwa UKE.
Oczywiscie opublikowany artykul skupia sie na nieprawidlowosciach TP (wrecz podkreslajac je w tekscie - po co?), a te zawinione przez Netie kwitujac dwoma okraglymi zdaniami. Ech... Na stronach DI to juz chyba standard.
Bardzo jestem ciekawy czy ukaranie prezesa TP ma podstawe prawna? Moze jakis prawnik to wyjasnic? Przeciez wszelkie procesy zawsze sie tocza miedzy klientami a dana firma. Nigdy nie slyszalem zeby strona byl osobowo prezes spolki.

@poczekamy: Proporcja pomiędzy informacjami na temat błędów różnych operatorów jest tutaj uzasadniona. Każdy kto przyjrzy się sprawie przyzna, że zaniedbania TP były daleko bardziej szkodliwe niż zaniedbania Netii. Mało tego - dodam, że artykuł nie wspomina o jeszcze jednym zidentyfikowanym problemie dotyczącym właśnie TP, który został przez UKE zidentyfikowany.

poczekamy : no wlasnie nie. jest jeden dostawca internetu. Netia dzierzawi infrastrukture tpsa. Nie rozumiesz tego, ze to tpsa dyktuje warunki? I wlasnie ta kara jest za to ze doluja konkurencje. To jest naprawde prostrze niz konstrukcja cepa.

A nie lebiej bylo wziac radiowke?

@asddsa: Czyli według Ciebie Netia, TKTelekom, GTS i inne nie mają własnego szkieletu, bo jest tylko TP? Gratuluję znajomości rynku i realiów.

A artykuł jest jakos strasznie dziwnie stronniczy, ale do tego to już się każdy przyzwyczaił. Każdy, również Ci, którzy wisieli po 3-4 godziny na telefonie, byle się do Netii dobić... Lepiej niz na początku Blue Line'a...

pikus : no tak tylko ze 90% albo i wiecej to tpsa. te telekomu i inne szkielety to jak siec osiedlowa :) hehe przy telekomunikacji. tu nie ma co porownywac.

asddsa - czy Twoim zdaniem jest to wina TP, ze inni nie maja wlasnych sieci?
UKE nie tyle wzmacnia zdrowa konkurencje co za wszelka cene oslabia TP. A to nie to samo...
W praktyce swoimi decyzjami prawieze "fizycznie" przelewaja pieniadze z kont TP na konta "operatorow alternatywnych". Ci zas dzialaja jak typowe pasozyty - bo po co budowac cos nowego skoro ma sie Urzad po swojej stronie i zawsze sie dostanie wymuszone odgornie 47% upustu od TP?
Jakby nagle France Telecom stwierdzil ze zwija zabawki i nie chce juz prowadzic biznesu w Polsce (oczywiscie czysto hipotetycznie), to Ci wszyscy "operatorzy alternatrywni" zapewniliby Ci uslugi? Mieliby przeciez caly rynek dla siebie - wymarzona sytuacja ;)

Marcin Maj - zgadzam sie, dysproporcja poswieconego tekstu jest moze w tym przypadku uzasadniona. Ale podkreslenia sa infantylne i nieladne. Kazdy kto umie czytac sam oceni co jest w artykule wazne. Mam wrazenie, ze takie techniczne zabiegi, tytuly i ogolna wymowa artykulow w DI czesto sa wykorzysywane by nieobiektywnie przedstawic TP w negatywnym swietle. Sadzac z niektorych komentarzy nie tylko ja mam takie wrazenie.

LOL 30 mil zl kary dla TP http://telef(...)21680-30 -mln-zl-kary-dla-tp.html

a kto bydowal ta cala siec infromatyczna i telekomunikacyjna, za czyje pieniadze zostala wybudowana ????? przeciez to Polacy placili .

Nie wiem czy sie orietujesz alt twoja czesc SIECI
jest w reformach (emerytalnei i zdrowia) oraz w dokapitlizowaniu spolek weglowych.

Być może tepsa się wystraszyła bo od dziś nareszcie jestem przyłączony do Netii.

asddsa a mi się wydaje że TPSA została SPRZEDANA a nie oddana za friko, więc o co chodzi? Ktoś wycenił wkład Polaków i sprzedał, dziękuje, dowidzenia.