nie mam internetu z NETII juz od 14 lutego. Zrezygnowalem z neostrady. jest 7 marca. dostalem telefon ze usluge moge juz aktywowac. sciagnelem wczesniej program do aktualizacji ze strony netii. program chyba sie wiesza bo ciagle mam "sprawdzanie konfiguracji komputera". jak chce polaczyc z net24 to wyskakuje blad 721. nie moge sie dodzwonic do Netii. prosze pomozcie jak wiecie o co chodzi. automatyczna sekretarka z netii mowi ze usluga w ciagu 5 dni zostanie automatycznie aktywowana i od tego czasu bede musial placic abonament. ale za co jak nie moge sie polaczyc ? mam podobno jeszcze mozliwosc rezygnacji z uslugi w ciagu 7 dni. ale z tego co sie zorientowalem to netia nie ma nawet wlasnej siedziby ( nie chcieli mi podac adresu jak dzwonilem do nich przy zamawianiu). jak wysle poczta to w ciagu 7 dni moze nie dotrzec i co wtedy ?> bede musial placic 400 zl za zerwanie. o to tu chodzi? 30 000 x 400 =12000000 ? wyslalem im maila ciekawe kiedy uzyskam odpowiedz.
ja podpisałem umowę z Netią 05.02 a modemik otrzymałem 05.03 czyli na usługę czekałem równy miesiąc. Trochę długo ale jakoś przeżyłem. Chciałbym zaznaczyć że wcześniej nie miałem neostrady więc jestem zupełnie nowym użytkownikiem. Teraz net działa super ale jednak ten miesiąc czekania to trochę za długo było ;-)
wiedziałem! nie było co się tak napalać. Wiadmo, że początki są trudne. Choroby wieku młodzieńczego zawszę się kończą i poczekam, aż to nadejdzie. Umowa kończy się się w lipcu więc mam czas i w pełni z niego korzystam.
Było się napalać. Rzucili ochłap na rynek, nie przetestowany (pamiętajmy, że negocjancie trwały do ostatniej chwili) i teraz ponoszą Pańsrwo tego konsekwencje. Troszkę umiaru i rezerwą proszę podchodzić do nowinek.
Przecież pierwszy rok produkcji samochodów to także porażka (zawsze wyjdą jakieś wady)należy wstrzymac się z zakupem nowego auta co najmniej już rok po rozpoczęciu produkcji. Tak samo jest z innymi usługami i produktami.
pozdrawiam
ja spokojnie czekam na Netię, nie mam ciśnienia, bo i tak cały dzień w robocie siedzę na necie, to mnie nie ciśnie i mogę spokojnie czekać ;D Ale swoją droga ile luda musiało się do Netii zwalić co nie? hihi :) Koniec z monopolem TP, to pewne. Mnie to tylko cieszy, bo już widać że TP się boi, będzie musiała ceny obniżać, kusić, na to będzie kolejny ruch Netii - a skorzystają Klienci, juz skorzystali, bo TP przecież limity zniosła przez to, że się Netii własnie przestraszyła. Może być tylko lepiej, ale cierpliwość owszem, trzeba mieć na początku :)
Ja podpisałem umowę 02.02 i pomiędzy wyłączeniem neostrady, a włączeniem net24 miałem 2 dni przerwy (24 - 26.02). Teraz net 24 działa tylko, ze z zamówioną prędkością chodził przez kilka dni. Ostatnio transfer spada nawet poniżej połowy wymaganej wartości. Poza tym strasznie źle chodzi you tube (Przy net24 1M chodzi wolniej niż na neo 256). Koleś z netii tłumaczył, że ma to związek z jakimiś połączeniami. W sprawie spadku transferu nie mogę się dodzwonić do pomocy technicznej. Jeżeli sytuacja będzie się przedłużać zacznę reklamować.
Szczerze, to wole sie przemeczycpare dni bez netu niz placic TP za neo co czasem rowna sie opcji nr, czyli byciu bez netu, ale nie o tym tu mialem pisac. Wierze ze wprowadzenie konkurencji w dlugowzrocznej perspektywie wplynie na obnizenie cen a przede wszystkim na jakosc naszych łączy, dlatego jak moge, bede sie zapieral przed przedluzaniem umowy zTP.
a ja miałem problem z nr umowy pisałem pare emaili dzwoniłem 30min tylko nabijało kaso i nic nie zrobili nie mogę otrzymać loginu i hasła zmieniłem końcówkę umowy i pokazało innyy login i hasło i na nim jestem... i nie mam do nich zamiaru prosić się o swój login bo i tak ludzien z Netii tego nie załatwią
niestety blad 721 informuje cie, ze po stronie tepsy jest problem z wykreowaniem abonenta, jedyne co netia moze zrobic z tym problemem, to zglosic go do tepsy i nic poza tym, bo blad lezy po stronie tp. pociesze cie, ze do polowy marca maja podobno zniknac wszelkie problemy nowych uzytkownikow netii, sztaby ludzi nad tym pracuja, wiec badz cierpliwy a zostaniesz nagrodzony ;)
Umowę podpisałem 24 stycznia. Internetu nie ma do dzisiaj. Netia zwala winę na TP, w TP twierdzą, że to wina Netii. Na infolinię do końca zeszłego tygodnia nie można było się dodzwonić - połączenia były przerywane przez operatora po 2 godzinach czekania. W tym tygodniu rozmawiałem w końcu z konsultantem, ale żadnych konkretnych informacji nie uzyskałem.
Jednym słowem całkowita porażka. W porównaniu do Netii TPSA oferuje obsługę na bardzo wysokim poziomie...
ja Netię zamówiłem 27.01. przez Internet. Otrzymałem kilka e-maili potwierdzających. Kurier z dokumentami pojawił się u mnie dopiero 08.02. i wtedy podpisałem wszystkie dokumenty. NeoTP wyłączono u mnie 21.02. Z informacji jakie udało mi się potem uzyskać dokumenty te netia przekazała do TPsy 16.02, więc do 27.02 powinni przekazać parametry mojej linii i łącze do Netii. Miałem czekać na powiadomienie telefoniczne. Do 01.03 nie doczekałem się, więc spróbowałem sprawdzić, czy mam już połączenie ADSL na swojej linii. W konfiguracji routera wpisałem tymczasowy login i hasło. O dziwo - był sygnał. Ale otwierało tylko stronę Netii. Wszedłem więc w rejesrtację usługi, podałem nr umowy i nr aktywacyjny i otrzymałem nowy - stały login i nowe hasło do usługi. Po ponownej konfiguracji routera nawiązał połaczenie i od tej pory mam aktywną usługę NET24 1Mbps. Jak narazie żadnych problemów technicznych. Pewnie serwery nie są jeszcze przeciązone... ;-)


© 1998-2026 Dziennik Internautów Sp. z o.o.