Darmowy kontakt z mBankiem przez Skype
mBank poinformował, że prowadzi testy połączeń ze swoim centrum obsługi telefonicznej (mLinią) przez komunikator Skype.
Uruchomiono specjalny numer powiązany z kontem Skype mBanku, na który mogą na razie dzwonić tylko wybrani klienci. Dzięki temu, w przypadku korzystania przez klientów tego samego komunikatora, rozmowy z operatorem mBanku będą dla nich bezpłatne.
- Rozwiązania proponowane przez Skype wciąż zyskują na popularności, są atrakcyjną alternatywą dla nadal drogich połączeń stacjonarnych. Dlatego zdecydowaliśmy się na przetestowanie takiej drogi komunikacji z bankiem. - mówi Piotr Gawron, Dyrektor Banku ds. mBanku.
Jeżeli to rozwiązanie sprawdzi się zostanie udostępnione wszystkim klientom mBanku. Oczywiście będą mogli z niego korzystać tylko użytkownicy komunikatora Skype.